POLÍTICA DE ENVÍOS
Todos los envíos realizados por FENIX CREACIONES están soportados por la compañía de transporte, son realizados únicamente en territorio colombiano.
Cualquier envió dentro de Bogotá tiene un costo $ 10.000 y/o a nivel nacional un artículo en la orden de compra, o cualquier valor designado por la compañía de mensajería INTER RAPIDISIMO.
Los pedidos con métodos de pago contra entrega tienen un valor adicional de $2.000 por artículo en la orden de compra.
Pago Contra entrega
Para pago contra entrega se debe tener una compra mínimo de $ 100.000 pesos.
Para las entregas dentro de la ciudad capital Bogotá, se le llamara con anterioridad para informarle que día se realizara la entrega del producto, así mismo se le informara las especificaciones de la prenda, es importante tener en cuenta en el momento de la recepción del pedido revisar la prenda delante del domiciliario, leer el rotulo de envíos antes de firmarlo. Importante en caso de no querer dejar el producto cancelar $10.000
Pedidos a nivel nacional
Una vez se realice él envió de su producto le llegara una notificación al canal de comunicación (email. correo, numero contacto etc.) registrado al momento de la compra indicándole el número de al guía con el cual se despachó su producto para su respectivo seguimiento.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega para todos los productos comprados por nuestra tienda virtual oscilan 5 a 8 días para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de aprobación de la transacción.
La entrega de los productos está establecida por la compañía de transporte para ser entregado de lunes a sábado en horarios de 12:00 m y 7 m a 6:00 Pm, en caso de NO encontrar el destinatario el paquete entrará a proceso de reagenda miento y podrá tomar hasta 3 hábiles adicionales.
Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.
NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVIO
El tiempo de entrega para todos los productos comprados por nuestra tienda virtual oscilan 5 a 8 días para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de aprobación de la transacción.
La entrega de los productos está establecida por la compañía de transporte para ser entregado de lunes a sábado en horarios de 12:00 m y 7 m a 6:00 Pm, en caso de NO encontrar el destinatario el paquete entrará a proceso de reagenda miento y podrá tomar hasta 3 hábiles adicionales.
Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.
TERMINOS Y CONDICIONES
Sección de pedidos al por mayor. En este espacio puedes indicar a oA continuación, podrás visualizar los términos y condiciones de las promociones ejecutadas en tienda Virtual FENIXCREAClONES231.WIXSITE.COM, estas no aplican para promociones de punto de venta.ras tiendas cómo vender tus maravillosos productos. Utiliza un lenguaje sencillo y proporciona toda la información posible para promocionar tu negocio y llevarlo al siguiente nivel.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y CARRITO DE COMPRAS
La disponibilidad de la unidades o inventario mostrada en nuestra página es orientativa y corresponde a cálculos realizados cada día en los inventarios de las tiendas, por ese motivo no representa compromiso de separación de productos, en el evento en que su transacción sea completada y el producto se encuentre agotado o presentarse esta situación le notificaremos vía correo electrónico la novedad presentada.
Cuando se agrega un producto al carrito de compras, allí se podrá cambiar las cantidades o eliminar los productos de acuerdo a la decisión del cliente, el carrito de compras es orientativo y no representa una cotización ni compromiso de mantenimiento de precios en nuestras tiendas ni en la página web.
Los tiempos de entrega de compras por medio de nuestra tienda virtual oscila de 5 a 8 días hábiles
(NO REALIZAMOS ENTREGA DE COMPRAS POR MEDIO DE NUESTRA TIENDA WEB EN TIENDAS FÍSICAS).
VENTAS POR WHATSAPP
Para las ventas y compras por WhatsApp aplican los mismos términos y condiciones de tienda virtual. Una vez realizada la transacción el cliente acepta los términos y condiciones y el tratamiento de datos de la empresa.